Olá, pessoal!
Na edição 7 da série 'Pílulas para Empreender Socialmente' falamos sobre empatia: a arte de se colocar no lugar do outro por meio da imaginação, compreendendo seus sentimentos e perspectivas e usando essa compreensão para guiar nossas próprias ações. Se não assistiu, veja AQUI.
Neste vídeo eu falo sobre uma ferramenta muito útil para o empreendedor social: o mapa de empatia! Antes de assisti-lo, faça o download de nosso modelo AQUI:
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